الأسعار
ثلاثة مستويات ذاتية الخدمة (م ن Starter بـ 299 دولارًا إلى Scale بـ 2999 دولارًا) بالإضافة إلى Enterprise المخصص، مقاسة بأرصدة الاستخدام. لا يوجد مستوى مجاني ولا فترة تجريبية تلقائية. الدفع السنوي المسبق يوفّر 10%، وترتفع النسبة إلى 18% و25% لمدد سنتين وثلاث سنوات. في أي مستوى يمكنك إحضار مفاتيحك من Anthropic أو OpenAI أو Bedrock-EU والدفع لمزوّدك مباشرة.
سعر معلن لكل تفاعل
ادفع مقابل ما يفعله مساعدك، دون فواتير مفاجئة.
لكل تفاعل سعر يمكنك الاطّلاع عليه قبل الشراء، يحدّده ما قام به التفاعل، لا طول الإجابة. لا توجد سوى أربعة أسعار، وجميعها معروضة على هذه الصفحة.
- 3 UCأجاب المساعد
- 6 UCأجاب ونفّذ إجراءً
- 9 UCأجاب وبحث عن معلومة
- 12 UCأجاب ونفّذ إجراءً وبحث عن معلومة
لا توجد سوى أربعة أسعار: 3 أو 6 أو 9 أو 12 رصيد استخدام. الإجابة الأطول لا تكلّف أكثر أبدًا، والتفاعل الذي ينفّذ ستة إجراءات يكلّ ف تمامًا ما يكلّفه تفاعل بإجراء واحد. أمّا استدعاء أداة يصل مباشرة من عميل MCP، مثل Claude Desktop أو Cursor أو موصّل ChatGPT، دون سؤال يُجاب عنه فيكلّف 3 أرصدة استخدام.
مثال على شهر كامل
لنفترض أنّ مساعدك يتعامل مع 4,000 تفاعل في الشهر. إذا كانت كلّها إجابات بسيطة فهذا يعادل 12,000 رصيد استخدام، وإذا كانت كلّها تنفّذ إجراءً وتبحث عن معلومة فهذا يعادل 48,000 رصيد استخدام. شهرك الفعلي يقع بين الرقمين، و110,000 رصيد استخدام في باقة Growth تغطّيه في الحالتين.
- كل الأسعار منشورة هنا ويتم تتبّعها عبر مؤشّر استخدام مباشر في لوحة التحكم. بلا صندوق أسود.
- عند بلوغ أرصدة الاستخدام المشمولة، يتوقف المساعد افتراضيًا مؤقتًا، فلا يمكن لحلقة خارجة عن السيطرة أن تُنشئ فاتورة مفاجئة.
- تريد المتابعة؟ فعّل الاستهلاك الزائد بنظام الدفع حسب الاستخدام بسعر $0.012 للوحدة، يُحتسب في الفاتورة التالية، وليس بأثر رجعي أبدًا.
إحضار مفاتيحك الخاصة (BYOK) يدفع الأسعار المعلنة نفسها. أحضر مفاتيح Anthropic أو OpenAI أو Bedrock-EU في أي باقة، فاتورة النموذج تذهب مباشرة إلى مزوّدك، ويبقى سعر التفاعل محدّدًا بما فعله، لا بما استهلكه.
أسعار تتوسّع مع استخدامك
أربع خطط مدفوعة. الدفع السنوي المسبق يوفّر 10%. BYOK في كل خطة، استخدم مفاتيحك الخاصة من Anthropic أو OpenAI أو Bedrock-EU وادفع لمزوّدك مباشرة، بالأسعار المعلنة نفسها.
Starter
$299/شهر30,000 UC
- 5 مقاعد
- BYOK أو LLM مُدار، استخدام النموذج مشمول
- دعم عبر البريد الإلكتروني
Growth
$999/شهر110,000 UC
- Frontier مُضمّن: وضع Copilot، معاينة التغييرات + التراجع، أتمتة
- 10 مقاعد · جميع واجهات الدردشة الأ ربع
- خادم MCP · كشف الانحراف
- BYOK، استخدم مفاتيح LLM الخاصة بك
- وكيل متعدد اللغات، 6 لغات، تشمل RTL
- دعم ذو أولوية · إزالة العلامة التجارية
Scale
$2,999/شهر360,000 UC
- Frontier مُضمّن: وضع Copilot + أتمتة
- 25 مقعدًا
- يُوصى بـ BYOK، وManaged متاح
- تخصيص المظهر · اتفاقية مستوى خدمة باستجابة خلال 4 ساعات (ساعات العمل، بتوقيت وسط أوروبا)
Enterprise
مخصّصمخصّص
- VPC · SSO/SAML · DPA
- SOC 2 Type I (الربع الثالث 2026) · اتفاقية مستوى خدمة مخصّصة · CSM
- MCP ذاتي الاستضافة · تثبيتات أسعار متعددة السنوات
- ألغِ في أي وقت، يبقى الكتالوج قابلًا للتصدير
- إيقاف صارم للفوترة افتراضيًا، دون تجاوزات مفاجئة
لا يوجد مستوى مجاني ولا فترة تجريبية تلقائية. كل مساحة عمل تعمل بخطة مدفوعة، بدءًا من Starter.
أرصدة الاستخدام المضمّنة في كل خطة معلَنة. لا شيء غير محدود ولا فواتير مفاجئة. عند نفادها يمكنك تفعيل التجاوز بالدفع حسب الاستخدام بسعر 0.012 $ للوحدة، أو الترقية للحصول على حصة أكبر.
UC، أرصدة الاستخدام. لكل تفاعل سعر معلن يبلغ 3 أو 6 أو 9 أو 12 وحدة بحسب ما قام به، لا لكل مستخدم.
قدِّر تكلفتك الشهرية
أخبرنا بعدد التفاعلات التي تتوقّعها وبنسبة ما ينفّذ منها إجراءً أو يبحث عن معلومة. مجموع أرصدة الاستخدام أدناه دقيق تمامًا لهذا المزيج، ولم يبقَ شيء للتقدير.
التفاعلات التي ينفّذ فيها المساعد أحد إجراءات واجهتك البرمجية: الحجز أو التحديث أو الإرسال. تضيف 3 أرصدة استخدام مهما بلغ عدد الإجراءات.
التفاعلات التي يقرأ فيها المساعد وثائقك المفهرسة أو بيانات منتجك قبل الإجابة. تضيف 6 أرصدة استخدام، لأنّ الاسترجاع هو الجزء الوحيد من الدور الذي لا يستفيد من التخزين المؤقّت للموجّه.
أرصدة الاستخدام
26,250UC / شهر
5,000 تفاعل بسعر 3 أرصدة استخدام لكل واحد، إضافة إلى 3 وحدات عن 1,250 تفاعلًا تنفّذ إجراءً و6 وحدات عن 1,250 تفاعلًا تبحث عن معلومة.
الخطة الموصى بها
Starter$299/شهر
أو $269 شهريًا بفوترة سنوية، وفّر 10%
30,000 رصيد استخدام مضمّنة كل شهر
بعد تجاوز حصتك المضمّنة يتوقف الاستخدام افتراضيًا، دون فاتورة مفاجئة. ويمكنك تفعيل التجاوز بالدفع حسب الاستخدام بسعر 0.012$ لكل وحدة لمواصلة التشغيل، ويُحتسَب في فاتورتك التالية.
أرصدة الاستخدام دقيقة تمامًا للمزيج الذي تحدّده؛ المزيج نفسه وحده هو التقدير. يعرض مؤشّر الاس تخدام المباشر التوزيع الفعلي منذ اليوم الأول، فيمكنك تصحيحه في الأسبوع الأول.
قارن بين جميع الخطط
كل الميزات، جنبًا إلى جنب. الأرقام مأخوذة مباشرةً من إعدادات الخطط، فما تراه هنا هو ما تفرضه كل خطة فعليًا.
| الميزة | Starter $299 | Growth $999 | Scale $2,999 | Enterprise مخصّص |
|---|---|---|---|---|
| الاستخدام والحدود | ||||
| أرصدة الاستخدام المضمّنةفي الشهر | 30,000 | 110,000 | 360,000 | مخصّص |
| التفاعلات في الشهردقيق، على شكل نطاق: جميع التفاعلات بالسعر الأساسي 3 وحدات، ثم جميعها بالسعر الأعلى 12 وحدة | 10,000 / 2,500 | 36,666 / 9,166 | 120,000 / 30,000 | مخصّص |
| مقاعد الفريق | 5 | 10 | 25 | مخصّص |
| تجاوز بالدفع حسب الاستخداماختياري؛ ولا يُحتسَب إلا بعد تجاوز حصتك المضمّنة | $0.012/UC | $0.012/UC | $0.012/UC | $0.008/UC |
| المنتج والأسطح | ||||
| أداة دردشة قابلة للتضمين | مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| خادم MCP خاص بك | مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| تعدد اللغات: 6 لغات، مع RTL | مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| مصادقة المستخدم النهائي (act-as-user) | مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| تأ كيدات الإجراءات + مصادقة معزَّزة | مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| تنفيذ من جانب الخادمتشغيل أدوات MCP على واجهتك البرمجية الخاصة (Channel B) | غير مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| إزالة شعار «Powered by Syncanix» | غير مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| Frontier: وضع Copilotمعاينة التغييرات + التراجع، لوحات معلومات توليدية، أتمتة | مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| البيانات والأمن والثقة | ||||
| إقامة البيانات في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) | مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| الفصل بين العملاء | مضمّن | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| الاحتفاظ ببيانات المحادثاتبالأيام؛ الافتراضي في Enterprise هو 90، وقابل للضبط بالعقد | 30 | 90 | 365 | 90 |
| الدعم | ||||
| الدعم | البريد الإلكتروني | أولوية | SLA خلال 4 ساعات (ساعات العمل بتوقيت CET) | مدير نجاح عملاء (CSM) + SLA مخصّصة |
القدرات الموحّدة متاحة في كل خطة. لا تحجب أي خطة الأداة أو خادم MCP أو دعم تعدد اللغات أو مصادقة المستخدم النهائي أو تأكيدات الإجراءات أو إقامة البيانات في الاتحاد الأوروبي أو الفصل بين العملاء.
الأسئلة الشائعة
- ما هو رصيد الاستخدام (UC)؟
- رصيد الاستخدام هو عملة قائمة ا لأسعار المعلنة. يكلّف التفاعل 3 وحدات إذا أجاب المساعد، و6 إذا نفّذ إجراءً كذلك، و9 إذا بحث عن معلومة كذلك، و12 إذا فعل الأمرين، ولا يزيد أبدًا مهما طالت الإجابة أو تعدّدت الإجراءات. أنت تدفع مقابل الاستخدام، لا مقابل كل مستخدم.
- ماذا يحدث عند نفاد أرصدة الاستخدام في منتصف الشهر؟
- لا مفاجآت، لا نُحاسب بأثر رجعي أبدًا. تتلقى تنبيهات في لوحة التحكم وبالبريد عند 80% و95% من وحدات المعالجة المضمّنة لديك. وعند 100% يتوقف مساعدك افتراضيًا وتبقى بياناتك وسجل محادثاتك قابلين للقراءة، أو يمكنك تفعيل التجاوز بالدفع حسب الاستخدام والاستمرار، بسعر 0.012 $ لكل وحدة إضافية في فاتورتك التالية. لا فواتير مفاجئة أبدًا.
- هل إحضار مفاتيح الذكاء الاصطناعي الخاصة بي (BYOK) يوفّر المال فعلًا؟
- سعر باقتك لا يتغيّر، وكذلك سعر التفاعل. مع BYOK تستخدم مفاتيح Anthropic أو OpenAI أو Bedrock-EU الخاصة بك، ويُحتسب استهلاك النموذج مباشرة لدى مزوّدك بالسعر المتفق عليه بدلًا من احتسابه لدينا. الأسعار المعلنة متطابقة في المسارين: يُسعَّر التفاعل بحسب ما فعله، أيًّا كان من دفع فاتورة النموذج، فما يتغيّر هو فاتورة مزوّدك لا فاتورة Syncanix. يُنصح بـ BYOK في باقتَي Scale وEnterprise، ويبقى الوصول المُدار متاحًا في كل الباقات.
- ما خصم الدفع السنوي المسبق؟
- الدفع السنوي المسبق يوفّر 10% في خطط Starter وGrowth وScale؛ والتزامات السنتين والثلاث سنوات توفّر 18% و25%. أسعار Enterprise تخضع للتفاوض، وتثبيتات الأسعار متعددة السنوات تتبع الجدول نفسه.
- كيف أُلغي الاشتراك؟
- يمكنك ذلك بنفسك من لوحة التحكم في أي وقت. تتوقف الخطط الشهرية في نهاية دورة الفوترة الحالية. الخطط السنوية غير قابلة للاسترداد، لكنك تحتفظ بالخدمة حتى نهاية المدة المدفوعة. يبقى كتالوجك قابلًا للتصدير دائمًا، دون أي ارتباط قسري.
- ماذا تشمل خطة Enterprise؟
- نشر على VPC، وSSO/SAML، واتفاقية معالجة بيانات موقّعة، وحزمة أدلة SOC 2 (المستوى Type I مستهدف للربع الثالث 2026)، واتفاقية مستوى خدمة مخصّصة وموقّعة، ومدير نجاح عملاء مخصّص، وخيار MCP ذاتي الاستضافة، وتثبيتات أسعار متعددة السنوات. تسعير مخصّص وفق عقد ملتزم لأرصدة الاستخدام. تواصل مع المبيعات للحصول على عرض مخصّص.
- هل يكلّف المستخدم كثيف الاستخدام أكثر من المستخدم الخفيف؟
- نعم، وهذا هو المقصود بالضبط. من يطرح 100 سؤال ويطلق عشرات الإجراءات يراكم تفاعلات أكثر بكثير ممّن يطرح سؤالًا واحدًا، وفاتورتك تعكس ذلك. لكن ما لا يمكن حدوثه هو أن يتجاوز تفاعل واحد 12 رصيد استخدام: قائمة الأسعار مغلقة، فالاستخدام الكثيف يظهر في عدد التفاعلا ت لا في سعر التفاعل الواحد.