Erklärung zur Barrierefreiheit

Konformitätsstatus

Das einbettbare Chat-Widget

Nach WCAG 2.1 AA gebaut und geprüft: erzwungene Kontrast-Untergrenzen beim Text, vollständige Tastaturbedienung mit sichtbarem Fokus, Screenreader-Semantik an jedem interaktiven Element und Rechts-nach-links-Layouts für Arabisch und Hebräisch. Die Barrierefreiheits-Verhalten sind durch automatische Regressionstests abgedeckt, die bei jeder Änderung laufen.

Das Kunden-Dashboard

Teilweise konform: nach der AA-Messlatte gebaut (Tastatur-Erreichbarkeit, Beschriftungen, Kontrast-Tokens) und Seite für Seite auditiert; einige wenige Detailansichten mit geringem Traffic warten noch auf ihr vollständiges Audit.

Diese Website

Teilweise konform: semantische Landmarken, Navigation per Überschriften, Tastaturbedienung und Reduced-Motion-Unterstützung durchgängig; wir auditieren erneut, sobald Inhalte erscheinen.

Unsere Maßnahmen

• Im Code erzwungene Kontrast-Untergrenzen — Fließtext hält mindestens 4,5:1, und die Design-Werkzeuge warnen, wenn das Theme eines Kunden unter die 3:1-Schwelle für Nicht-Text fiele.
• Jedes interaktive Element ist in logischer Reihenfolge per Tastatur erreichbar, mit sichtbaren Fokuszuständen.
• Rechts-nach-links-Sprachen sind erstklassig: überall logische Layout-Eigenschaften und gespiegelte Komponenten, getestet auf Arabisch und Hebräisch.
• Zuerst native HTML-Semantik; ARIA nur dort, wo HTML die Beziehung nicht ausdrücken kann.
• Animationen respektieren die Reduced-Motion-Einstellung.

Bewertungsmethode

Selbstbewertung: automatisierte Barrierefreiheits-Prüfungen in den Testsuiten, barrierefreiheits-fokussierte Komponentenzustände in unseren Designsystem-Reviews sowie manuelle Tastatur- und Screenreader-Durchgänge in Widget und Dashboard. Ein externes Audit wurde noch nicht beauftragt; diese Seite nennt den Auditor, sobald es eines gibt.

Bekannte Einschränkungen

• Einige Dashboard-Detailansichten warten auf ihr vollständiges Seiten-Audit; dort gefundene Probleme werden im Rahmen des laufenden Durchgangs behoben.
• Das Widget läuft in den Seiten unserer Kunden: Kontrast und Fokus-Verwaltung der Gastseite liegen außerhalb unserer Kontrolle, auch wenn das Widget seine Styles isoliert, um den internen Kontrast zu schützen.

Feedback

Wenn Sie irgendwo in Syncanix auf eine Barriere stoßen, sagen Sie es uns — wir priorisieren sie: admin@syncanix.com.