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Subencargados del tratamiento

Subencargados del tratamiento en los que Syncanix se apoya para prestar el servicio. Cada uno trata las categorías de datos explícitamente necesarias para su finalidad y nada más. Nos comprometemos a anunciar cualquier cambio sustancial —un nuevo subencargado, una nueva categoría de datos o un cambio de ubicación principal— con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor, para que los clientes puedan oponerse o rescindir sin penalización.

Traducido para tu comodidad. La versión en inglés es la legalmente vinculante.

Última actualización: . Suscríbase a los anuncios de cambios sustanciales mediante el feed RSS o escribiendo a admin@syncanix.com.

Subencargados del tratamiento de Syncanix: lista actual. El orden no tiene ningún significado.
Subencargado del tratamientoFinalidadUbicación principalCategorías de datosMecanismo de transferencia
AnthropicProveedor de completado de chat de respaldo, usado solo cuando la ruta predeterminada de la UE (Amazon Bedrock) no está disponible; también procesa el texto de manejadores del enriquecimiento de la CLI (≤2 KB por endpoint) enviado durante el descubrimientoEstados Unidos
  • contenido de las conversaciones del cliente
  • metadatos del prompt
Cláusulas Contractuales Tipo (Módulo Dos)
OpenAIProveedor de LLM de conmutación por error para completados de chatEstados Unidos
  • contenido de las conversaciones del cliente
  • metadatos del prompt
Cláusulas Contractuales Tipo (Módulo Dos)
Amazon Web ServicesCómputo, almacenamiento, base de datos, redes, KMS e inferencia de IA mediante Amazon Bedrock —incrustaciones de recuperación (Amazon Titan Text Embeddings V2) y reordenamiento (Amazon Bedrock Rerank)—, todo ello en la región eu-central-1 (Fráncfort)Alemania (Fráncfort)
  • todos los datos del cliente en reposo y en tránsito
  • fragmentos de texto de recuperación y consultas del usuario final (incrustaciones + reordenamiento de Amazon Bedrock)
N/A — los datos permanecen en la UE
Auth0Proveedor de identidad para el panel del cliente en app.syncanix.comUnión Europea
  • correo electrónico del usuario del panel
  • tokens de autenticación
N/A — región de la UE seleccionada
PostHogAnalítica de producto basada en consentimiento (páginas vistas + uso de funciones)Unión Europea
  • páginas vistas y eventos de uso de funciones
  • metadatos básicos de dispositivo/navegador (sin datos personales)
N/D — región de la UE seleccionada
Paddle.com Market LtdFacturación y procesamiento de pagos (comerciante registrado)Reino Unido + Estados Unidos
  • contacto de facturación del cliente
  • datos de pago e impuestos (introducidos en el pago de Paddle)
  • estado de la suscripción
Decisión de adecuación del Reino Unido; Cláusulas Contractuales Tipo para transferencias ulteriores
Google LLCCorreo electrónico transaccional saliente —invitaciones al espacio de trabajo, notificaciones y entrega de datos de DSAR—, enviado mediante el SMTP de Google WorkspaceEstados Unidos
  • dirección de correo del destinatario
  • contenido del mensaje transaccional (invitación, notificación o enlace de exportación de DSAR)
Cláusulas Contractuales Tipo (Módulo Dos)