aller au contenu principal

← Retour au Centre de confiance

Sous-traitants ultérieurs

Traduit pour votre commodité. La version anglaise est celle qui fait foi juridiquement.

Sous-traitants ultérieurs sur lesquels Syncanix s’appuie pour fournir le service. Chacun traite les catégories de données explicitement requises par sa finalité, et rien de plus. Nous nous engageons à annoncer tout changement substantiel — un nouveau sous-traitant ultérieur, une nouvelle catégorie de données ou un changement de localisation principale — au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, afin que les clients puissent s’y opposer ou résilier sans pénalité.

Dernière mise à jour : . Abonnez-vous aux annonces de changements substantiels via le flux RSS ou en écrivant à admin@syncanix.com.

Sous-traitants ultérieurs de Syncanix — liste actuelle. L’ordre n’a aucune signification.
Sous-traitant ultérieurFinalitéLocalisation principaleCatégories de donnéesMécanisme de transfert
AnthropicFournisseur de LLM géré pour les complétions de conversation (clients avec ZDR activé)États-Unis
  • contenu des conversations du client
  • métadonnées du prompt
Clauses contractuelles types (module deux)
OpenAIFournisseur de LLM de secours pour les complétions de conversationÉtats-Unis
  • contenu des conversations du client
  • métadonnées du prompt
Clauses contractuelles types (module deux)
Amazon Web ServicesCalcul, stockage, base de données, réseau, KMS et inférence d’IA via Amazon Bedrock — plongements de récupération (Amazon Titan Text Embeddings V2) et reclassement (Amazon Bedrock Rerank) —, le tout dans la région eu-central-1 (Francfort)Allemagne (Francfort)
  • toutes les données du client au repos et en transit
  • fragments de texte de récupération et requêtes de l’utilisateur final (plongements + reclassement Amazon Bedrock)
S.O. — les données restent dans l’UE
Auth0Fournisseur d’identité pour le tableau de bord client sur app.syncanix.comUnion européenne
  • adresse e-mail de l’utilisateur du tableau de bord
  • jetons d’authentification
S.O. — région de l’UE sélectionnée
PostHogAnalytique produit fondée sur le consentement (pages vues + usage des fonctionnalités)États-Unis
  • pages vues et événements d’usage des fonctionnalités
  • métadonnées sommaires d’appareil/navigateur (aucune donnée personnelle)
Clauses contractuelles types (CCT)
Paddle.com Market LtdFacturation et traitement des paiements (revendeur officiel)Royaume-Uni + États-Unis
  • contact de facturation du client
  • données de paiement et fiscales (saisies au paiement Paddle)
  • état de l’abonnement
Décision d’adéquation du Royaume-Uni ; clauses contractuelles types pour les transferts ultérieurs