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Sous-traitants ultérieurs

Sous-traitants ultérieurs sur lesquels Syncanix s’appuie pour fournir le service. Chacun traite les catégories de données explicitement requises par sa finalité, et rien de plus. Nous nous engageons à annoncer tout changement substantiel — un nouveau sous-traitant ultérieur, une nouvelle catégorie de données ou un changement de localisation principale — au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, afin que les clients puissent s’y opposer ou résilier sans pénalité.

Traduit pour votre commodité. La version anglaise est celle qui fait foi juridiquement.

Dernière mise à jour : . Abonnez-vous aux annonces de changements substantiels via le flux RSS ou en écrivant à admin@syncanix.com.

Sous-traitants ultérieurs de Syncanix — liste actuelle. L’ordre n’a aucune signification.
Sous-traitant ultérieurFinalitéLocalisation principaleCatégories de donnéesMécanisme de transfert
AnthropicFournisseur de complétion de chat en bascule, utilisé uniquement lorsque le chemin UE par défaut (Amazon Bedrock) est indisponible ; traite aussi le texte des gestionnaires pour l’enrichissement CLI (≤2 KB par point de terminaison) envoyé pendant la découverteÉtats-Unis
  • contenu des conversations du client
  • métadonnées du prompt
Clauses contractuelles types (module deux)
OpenAIFournisseur de LLM de secours pour les complétions de conversationÉtats-Unis
  • contenu des conversations du client
  • métadonnées du prompt
Clauses contractuelles types (module deux)
Amazon Web ServicesCalcul, stockage, base de données, réseau, KMS et inférence d’IA via Amazon Bedrock — plongements de récupération (Amazon Titan Text Embeddings V2) et reclassement (Amazon Bedrock Rerank) —, le tout dans la région eu-central-1 (Francfort)Allemagne (Francfort)
  • toutes les données du client au repos et en transit
  • fragments de texte de récupération et requêtes de l’utilisateur final (plongements + reclassement Amazon Bedrock)
S.O. — les données restent dans l’UE
Auth0Fournisseur d’identité pour le tableau de bord client sur app.syncanix.comUnion européenne
  • adresse e-mail de l’utilisateur du tableau de bord
  • jetons d’authentification
S.O. — région de l’UE sélectionnée
PostHogAnalytique produit fondée sur le consentement (pages vues + usage des fonctionnalités)Union européenne
  • pages vues et événements d’usage des fonctionnalités
  • métadonnées sommaires d’appareil/navigateur (aucune donnée personnelle)
S.O. — région UE sélectionnée
Paddle.com Market LtdFacturation et traitement des paiements (revendeur officiel)Royaume-Uni + États-Unis
  • contact de facturation du client
  • données de paiement et fiscales (saisies au paiement Paddle)
  • état de l’abonnement
Décision d’adéquation du Royaume-Uni ; clauses contractuelles types pour les transferts ultérieurs
Google LLCE-mails transactionnels sortants — invitations à l’espace de travail, notifications et remise des données DSAR — envoyés via le SMTP de Google WorkspaceÉtats-Unis
  • adresse e-mail du destinataire
  • contenu du message transactionnel (invitation, notification ou lien d’export DSAR)
Clauses contractuelles types (module deux)