מי אנחנו
תוכנה צריכה לעשות מה שמבקשים מ מנה
Syncanix בונה את סוכן החוויה (Experience Agent): סקריפט אחד שהופך מוצר אינטראקטיבי למשהו שהמשתמשים שלו מפעילים פשוט בבקשה. הדף הזה הוא הרעיון שמאחוריו, הכללים שאנחנו כופים עליו, ותיאור כן של איפה הוא עומד.
הרעיון
אחרי UX מגיע AX
כל מוצר רציני מחזיק היום יותר יכולות משאדם אחד ימצא אי־פעם. תשובת התעשייה נקראה UX: תפריטים, סיורים, טולטיפים, תיעוד, תורי תמיכה. עשורים של אומנות אמיתית: כולה מכוונת לעזור לאנשים למצוא דברים; שום חלק ממנה לא עושה את הדבר בשבילם.
ה־AI שינה מה ממשק יכול להיות. כשתוכנה מבינה בקשה ויכולה לבצע אותה בבטחה, הממשק הכן כבר אינו תפריט טוב יותר. הוא שיחה שמאחוריה יכולת אמיתית. לא צ׳אטבוט שמצטט את המדריך: סוכן שעושה את העבודה, מחובר כאדם שביקש, עם בדיוק ההרשאות שלו ולא אחת יו תר.
לדיסציפלינה הזו אנחנו קוראים חוויית סוכן, AX. איפה ש־UX מסדר את המוצר כדי שאדם יוכל להפעיל אותו, AX שם סוכן בתוך המוצר שיפעיל אותו בשבילו, וישאל לפני שמשהו משתנה. Syncanix קיימת כדי להפוך את זה לברירת המחדל של הרשת האינטראקטיבית. בלי כתיבה מחדש, בלי פרויקט אינטגרציה: תג סקריפט אחד, ומוצר שקורא את עצמו.
- 1
- תג סקריפט להתקנה
- 39
- פריימוורקים שהגילוי קורא
- 6
- שפות, כולל ימין-לשמאל
- 100%
- מהפעולות ביומן הביקורת
מה אנחנו בונים
סוכן אחד, בכל מקום שבו המוצר שלכם בשימוש
סוכן החוויה מותקן פעם אחת, לומד את המוצר שלכם בעצמו, ואז עונה ופועל עבור מי שמשתמש בו. בדפים שלכם ובכלי ה־AI שכבר פתוחים אצלם.
הוא קורא את המוצר בעצמו
הגיל וי מסתכל על המוצר הרץ שלכם ועל הקוד, 39 פריימוורקים ב־19 שפות, ובונה את הקטלוג של מה שמותר לסוכן לעשות. אין מפרט לכתוב, והקטלוג נבדק מול המוצר כדי שלא יתיישן בשקט.
הוא עונה, ואז פועל
שאלו מה משהו אומר: הוא יסביר, מעוגן בתיעוד שלכם. בקשו את הדבר עצמו, הוא יעשה אותו: ימלא את הטופס, יקרא ל־endpoint האמיתי, יעבור את התהליך, כמשתמש המחובר, לעולם לא כיותר מזה.
הוא הולך לאן שהמשתמשים שלכם כבר עובדים
אותן יכולות, אותן הרשאות ואותו יומן ביקורת מוגשים ל־Claude, ל־Cursor ול־ChatGPT דרך שרת MCP לכל סביבת עבודה. המוצר שלכם נעשה ניתן להפעלה מהכלים שאנשים מחזיקים פתוחים כל היום.
הוא בונה מה שלמוצר מעולם לא היה
גרפים, סיכומים, השוואות, סיורים מודרכים, מורכבים ברגע מתשובות חיות, כך ששאלה יוצאת דופן מקבלת ממשק שעובד ולא פסקה.
הכללים
חמישה דברים שהוא לעולם לא יעשה
לבקש לפעול בתוך המוצר שלכם זו בקשה רצינית, ולכן הגבולות מתוכננים לתוך המוצר ולא רק מובטחים. כל אחד מהם ניתן לצפייה ביומן הביקורת שלכם.
הוא לעולם לא פועל בלי לשאול
כל מה שמשנה נתונים מציג לאדם את השינוי המדויק ומחכה. בדפים שלכם אין שום חריג; בלקוח AI, סביבת עבודה יכולה לאשר מראש כתיבות שגרתיות שהיא עצמה בדקה, וגם אז, לעולם לא מחיקה, ולעולם לא יכולת שהסוכן מצא לבד.
הוא לעולם לא עוקף את האדם שמשתמש בו
הסוכן פועל כמשתמש המחובר ויורש את ההרשאות שלו במדויק. אין מאחוריו חשבון שירות עם מבט רחב יותר על הנתונים שלכם.
הוא לעולם לא מזיז את הנתונים שלכם ולא מתאמן עליהם
נתוני לקוחות מאוחסנים בפרנקפורט וה־AI רץ באותו אזור. שום דבר שאתם או המשתמשים שלכם שולחים לא משמש לאימון מודל, לא שלנו ולא של ספק.
הוא לעולם לא משאיר פעולה בלי תיעוד
כל פעולה נוחתת ביומן ביקורת שאפשר לקרוא ולייצא. היומן חושף שינויים: שורה ששונתה בדיעבד נראית כשורה ששונתה.
הוא לעולם לא מתייחס לשפה כמחשבה שלאחר מעשה
שש שפות, ובהן ערבית ועברית בפריסה מימין לשמאל, הן חלק ממה ש״גמור״ אומר כאן: הממשק, תשובות הסוכן וההנחיות שמאחוריהן.
תשובות ישרות
איפה זה עומד באמת
שום דבר באתר הזה לא מתואר כגמור אלא אם הוא רץ בפרודקשן היום. זה הקו.
- רץ בפרודקשן
- הסוכן בדפים שלכם, החיבור ל־Claude, ל־Cursor ול־ChatGPT, הגילוי מהמוצר החי ומהקוד, שכבת האישורים והביקורת, וכל שש השפות.
- עוד לפנינו
- תקן SOC 2 נמצא במפת הדרכים ולא ביד, וחלק ממסמכי הציות מנוסחים אך ממתינים לבדיקה משפטית. היכן שזה המצב, מרכז האמון אומר זאת על המסמך עצמו ולא בהערת שוליים.
- לדבר איתנו
- המחירים מפורסמים, כך שאפשר להעריך עלות לפני שמדברים עם מישהו. וכשפונים, עונה בן אדם. שאלת האבטחה, או הדבר שאתם בטוחים שלא יעבוד במוצר שלכם, הם השיחה שאנחנו מעדיפים לנהל קודם.
לכל טענה בדף הזה יש מסמך מאחוריה ב מרכז האמון, כולל אלה שעדיין פתוחות.
הפכו את המוצר שלכם לחוויית סוכן
הדרך המהירה ביותר לשפוט את זה היא לכוון את הסוכן אל המוצר שלכם ולבקש משהו אמיתי. השנייה במהירותה היא לשאול אותנו את השאלה שאתם בטוחים שהוא לא יוכל לענות עליה.