תמחור
ארבע תוכניות בתשלום ועוד תוכנית Dev חינמית לתמיד. תשלום שנתי מראש חוסך 10% — ו-18% ו-25% בהתחייבויות לשנתיים ולשלוש שנים. BYOK בכל תוכנית — הביאו את מפתחות Anthropic, OpenAI או Bedrock-EU שלכם ושלמו ישירות לספק שלכם.
סיפור האימה
תמחור לפי MAEU — צפוי, ללא חשבוניות מפתיעות.
תמחור לכל פתרון פירושו שלולאה משתוללת של שאלות הבהרה, סופת ניסיונות חוזרים מול ה-API שלכם, או משתמש קצה מבולבל אחד יכולים להפיק חשבונית מפתיעה שאיש לא הבחין בה עד יום החיוב. כולנו ראינו את צילומי המסך — שיחה אחת לא אמורה לעלות סכום בן ארבע ספרות.
Syncanix מודדת לפי MAEU — מספר משתמשי הקצה הייחודיים שהסוכן שלכם סייע להם החודש. משתמש כבד הוא MAEU אחד. סופת ניסיונות חוזרים היא MAEU אחד. אחת-עשרה קטגוריות של א ינטראקציה שאינה ניתנת לחיוב (ברכה בלבד, העברה בביטחון נמוך, ביטול עקב כשל כלי, סירוב מטעמי בטיחות, ניסיון חוזר ושאר ADR-0026) מוחרגות בקוד, לא במדיניות — המסווג רץ בכל תור והרשומות מופיעות ביומן השימוש שלכם כדי שתוכלו לבקר אותן.
Starter
$199/חודש2,500 MAEU
20,000 הודעות סוכן · 5,000 פעולות סוכן / לחודש
- 3 מושבים
- BYOK או LLM מנוהל — שימוש במודל כלול
- תמיכה במייל
Growth
הפופולרי ביותר$799/חודש15,000 MAEU
120,000 הודעות סוכן · 30,000 פעולות סוכן / לחודש
- 10 מושבים · כל 4 משטחי הצ'אט
- שרת MCP · זיהוי סטייה
- BYOK — מפתחות ה-LLM שלכם
- סוכן רב-לשוני — 6 שפות, כולל RTL
- תמיכה בעדיפות · הסרת מיתוג
Scale
$2,499/חודש50,000 MAEU
400,000 הודעות סוכן · 100,000 פעולות סוכן / לחודש
- מושבים ללא הגבלה
- מומלץ BYOK — Managed זמין
- ערכת נושא מותאמת · SLA עם מענה תוך 4 שעות (שעות עבודה, שעון מרכז אירופה)
Enterprise
from $36K/שנהמותאם אישית
מכסות חוזיות
- VPC · SSO/SAML · DPA
- SOC 2 Type I (רבעון 3, 2026) · SLA מותאם · CSM
- MCP בארח עצמי · נעילות תעריף לכמה שנים
תוכנית Dev חינמית · 200 MAEU · מושב אחד · ללא כרטיס אשראי · לתמיד.
כל המכסות מפורסמות — שום דבר אינו בלתי מוגבל, ואין הפתעות בחשבונית. צריכים יותר? חבילות קרדיט בתשלום מראש: 50$ עבור 4,000 הודעות סוכן או 1,000 פעולות סוכן, בתוקף 12 חודשים.
MAEU — משתמשי קצה פעילים בחודש. אדם נספר פעם אחת בחודש, לא משנה כמה שוחח או ביצע.
טבלת תוכניות ומסלולים
שני מסלולים בכ ל תוכנית: Managed (אנחנו מחזיקים את מפתחות ה-LLM — השימוש במודל כלול במחיר) או BYOK (אתם מחזיקים את המפתחות; הספק שלכם מחייב אתכם ישירות). ב-Scale וב-Enterprise מומלץ BYOK; Managed נשאר זמין עם חריגה לפי שימוש.
| תוכנית | Managed שימוש במודל כלול | BYOK חשבון ה-LLM נשאר אצלכם |
|---|---|---|
Starter 2,500 MAEU | 199$ לחודש — שימוש במודל כלול כולל 2,500 MAEU | 199$ לחודש + חשבון ה-LLM שלכם כולל 2,500 MAEU |
Growth 15,000 MAEU | 799$ לחודש — שימוש במודל כלול כולל 15,000 MAEU | 799$ לחודש + חשבון ה-LLM שלכם כולל 15,000 MAEU |
Scale 50,000 MAEU | 2,499$ לחודש — שימוש במודל כלול מומלץ BYOK בנפח כזה — Managed פועל עם חריגה לפי שימוש. | 2,499$ לחודש + חשבון ה-LLM שלכם כולל 50,000 MAEU — מושבים ללא הגבלה |
Enterprise מותאם אישית | Managed זמין כחריג BYOK הוא מסלול ברירת המחדל החוזי; Managed בתעריף קבוע נקבע במשא ומתן לכל חוזה. | מ-36K$ לשנה + חשבון ה-LLM שלכם חוזה מותאם; זמינות נעילות תעריף לכמה שנים. |
פריסה פרטית (VPC) ו-MCP-direct הן תוספות של Enterprise לפי ADR-0035, ולא מסלולים ציבוריים נפרדים. פנו למכירות לגבי מבנה החוזה.
מחשבון ROI
התאימו את הנתונים כדי לאמוד את החיסכון של הצוות. ההנחה: הסטת 35% מהפניות ועלייה של 18% בהמרה הודות לפתרון מהיר יותר.
חיסכון נטו ל-12 חודשים
10,012 $
1,633 $/חודש ברוטו · עלות התוכנית 9,588 $/שנה
תקופת החזר
חודש 1
מסיט ~350 פניות/חודש
שאלות נפוצות
- מה נחשב משתמש קצה פעיל חודשי (MAEU)?
- זהות ייחודית של משתמש קצה שהתחיל ה לפחות שיחה אחת בחודש הקלנדרי. אנו מסתמכים על תביעת `sub` המאומתת ב-JWT של המשתמש, כך שאותו משתמש בכמה מכשירים נספר פעם אחת. משתמשי קצה שרק צופים בעמוד סטטי לעולם אינם נספרים.
- מה קורה כשאני מגיע למכסה באמצע החודש?
- שום דבר מפתיע — אנחנו לעולם לא מחייבים רטרואקטיבית. תקבלו התראות בלוח הבקרה ובאימייל ב-80% וב-95% מכל מכסה. ב-100%, שיחות חדשות מושהות עד שתשדרגו או תפעילו קרדיט בתשלום מראש (50$ לחבילה — 4,000 הודעות סוכן או 1,000 פעולות סוכן, בתוקף 12 חודשים); השיחות הקיימות והנתונים שלכם נשארים זמינים לקריאה. לעולם לא חשבונית מפתיעה.
- האם BYOK באמת חוסך לי כסף?
- בדרך כלל, כן. בתוכניות Managed השימוש במודל כלול במחירי המסלול והקרדיט — חשבונית אחת צפויה. עם BYOK אתם מביאים את מפתחות Anthropic, OpenAI או Bedrock-EU שלכם, והשימוש במודל זורם ישירות לחשבון הספק שלכם בתעריף שסיכמתם. ב-Scale וב-Enterprise מומלץ BYOK, אך הגישה דרך Managed נשארת זמינה.
- מהי ההנחה על תשלום שנתי מראש?
- תשלום שנתי מראש חוסך 10% ב-Starter, ב-Growth וב-Scale; התחייבויות לשנתיים ולשלוש שנים חוסכות 18% ו-25%. תעריפי Enterprise נקבעים במשא ומתן, ונעילות תעריף רב-שנתיות פועלות לפי אותו סולם.
- איך מבטלים?
- בשירות עצמי מהדשבורד בכל עת. תוכניות חודשיות נעצרות בתום מחזור החיוב הנוכחי. תוכניות שנתיות אינן ניתנות להחזר, אך השירות נשמר עד תום התקופה ששולמה. הקטלוג שלכם נשאר ניתן לייצוא לתמיד; ללא נעילה.
- מה כלול ב-Enterprise?
- פריסה ב-VPC, SSO/SAML, DPA חתום, חבילת הראיות של SOC 2 (Type I ביעד לרבעון 3 של 2026), SLA מותאם וחתום, מנהל הצלחת לקוח ייעודי, אפשרות MCP בארח עצמי, ונעילות תעריף לכמה שנים. המחיר מתחיל מ-36K$ לשנה — פנו למכירות להצעת מחיר מותאמת.
- מה נחשב ל"אינטראקציה שנפתרה"?
- Syncanix מחייבת לפי משתמש קצה פעיל חודשי (MAEU), ולא לפי אינטראקציות שנפתרו בנפרד. אינטראקציה שנפתרה היא כל תור בשיחה שבו ה-AI הפיק תשובה סופית — אך מכיוון ש-MAEU מגביל את העלות הכוללת שלכם לכל משתמש פעיל בחודש, משתמש עם 100 אינטראקציות שנפתרו בחודש עולה בדיוק כמו משתמש עם אחת. כך אתם מוגנים מחיוב משתולל לכל תור, והעלויות החודשיות צפויות ללא קשר לעוצמת השימוש של המשתמשים.