אף פעם לא צריך לנחש מה משתמש ישאל.
אין תסריטים לכתוב ואין תשובות להכין. מה שלא ישאלו, הצ׳אט מרכיב את התשובה הנדרשת במקום, טבלה, טופס, גרף, ומגיש אותה בשיחה.
הנפשה: וידג׳ט Syncanix מתכנס מתוך מתאר, ואז יוצאים ממנו שישה חיבורים. בקצה כל אחד תיבת צ׳אט מקלידה שאלה אחרת, על מוצר, טיול, מדיניות אבטחה, הכנסות, עורך והזמנה, וכל תשובה היא ממשק אחר שנבנה במקום: בורר מוצרים, תוכנית יומית, טיוטת מדיניות, גרף, שלבים עם מקורות, ומעקב משלוח.