דלג לתוכן הראשי

← חזרה למרכז האמון

מעבדי-משנה

תורגם לנוחותכם. הגרסה באנגלית היא הגרסה המחייבת מבחינה משפטית.

מעבדי-משנה שעליהם Syncanix מסתמכת לאספקת השירות. כל אחד מהם מטפל בקטגוריות הנתונים הנדרשות במפורש למטרתו ולא יותר. אנו מתחייבים להודיע על כל שינוי מהותי — מעבד-משנה חדש, קטגוריית נתונים חדשה או שינוי מיקום עיקרי — לפחות 30 ימים לפני כניסתו לתוקף, כדי שהלקוחות יוכלו להתנגד או לסיים את ההתקשרות ללא קנס.

עודכן לאחרונה: . הירשם להודעות על שינויים מהותיים באמצעות ערוץ RSS או באמצעות שליחת דוא"ל אל admin@syncanix.com.

מעבדי-המשנה של Syncanix — הרשימה הנוכחית. לסדר אין משמעות.
מעבד-משנהמטרהמיקום עיקריקטגוריות נתוניםמנגנון העברה
Anthropicספק LLM מנוהל להשלמות צ'אט (לקוחות עם ZDR מופעל)ארצות הברית
  • תוכן השיחות של הלקוח
  • מטא-נתונים של ההנחיה
סעיפים חוזיים סטנדרטיים (מודול שתיים)
OpenAIספק LLM לגיבוי בעת תקלה להשלמות צ'אטארצות הברית
  • תוכן השיחות של הלקוח
  • מטא-נתונים של ההנחיה
סעיפים חוזיים סטנדרטיים (מודול שתיים)
Amazon Web Servicesמחשוב, אחסון, מסד נתונים, רשתות, KMS והסקת בינה מלאכותית באמצעות Amazon Bedrock — הטמעות אחזור (Amazon Titan Text Embeddings V2) ודירוג מחדש (Amazon Bedrock Rerank) — הכול באזור eu-central-1 (פרנקפורט)גרמניה (פרנקפורט)
  • כל נתוני הלקוח במנוחה ובמעבר
  • מקטעי טקסט לאחזור ושאילתות של משתמשי הקצה (הטמעות Amazon Bedrock + דירוג מחדש)
לא רלוונטי — הנתונים נשארים באיחוד האירופי
Auth0ספק זהות עבור לוח הבקרה של הלקוח בכתובת app.syncanix.comהאיחוד האירופי
  • כתובת הדוא"ל של משתמש לוח הבקרה
  • אסימוני אימות
לא רלוונטי — נבחר אזור האיחוד האירופי
PostHogאנליטיקת מוצר מבוססת-הסכמה (צפיות בדפים + שימוש בתכונות)ארצות הברית
  • צפיות בדפים ואירועי שימוש בתכונות
  • מטא-נתונים כלליים של מכשיר/דפדפן (ללא מידע אישי)
תניות חוזיות סטנדרטיות (SCCs)
Paddle.com Market Ltdחיוב ועיבוד תשלומים (סוחר רשום)הממלכה המאוחדת + ארצות הברית
  • איש קשר לחיוב של הלקוח
  • פרטי תשלום ומס (מוזנים בתשלום ב‑Paddle)
  • מצב המנוי
החלטת נאותות של הממלכה המאוחדת; סעיפים חוזיים סטנדרטיים להעברות המשך