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Trust Center

Sicherheitsfragebogen, vorab ausgefüllt

Zur besseren Verständlichkeit übersetzt. Rechtlich verbindlich ist die englische Fassung.

Die meisten Anbieter-Reviews stellen dieselben Fragen. Hier sind sie, vorab beantwortet über die CAIQ-Lite-Domänen und auf die VSA-Core-Bereiche gemappt — ehrlich: ja heißt heute betrieben und auf einer Trust-Seite ausgewiesen; teilweise benennt die Lücke; geplant hat ein Datum und sonst nichts.

Vorab ausgefüllter Sicherheitsfragebogen: CAIQ-Lite-Domäne, Frage, Antwort und Detail.
DomäneFrageAntwortDetail
A&AComplianceHalten Sie unabhängige Sicherheitszertifizierungen (SOC 2, ISO 27001)?GeplantNoch nicht — und das sagen wir klar. SOC 2 Type I ist für Q3 2026 angesetzt (die Evidenzsammlung via Vanta beginnt mit dem kommerziellen Start), Type II etwa neun Monate später, ISO 27001 parallel. Bis dahin beschreiben diese Seite und die Sicherheitsseite die Kontrollen, die wir tatsächlich betreiben.
AISApplication securityIst Sicherheit in die Anwendung und ihren Lebenszyklus eingebaut?JaEingaben werden an der Grenze schema-validiert, jeder Datenbankzugriff ist parametrisiert, strenge Security-Header und CSP liegen auf jeder Oberfläche, und hohe oder kritische Abhängigkeits-Advisories lassen den Build scheitern.
BCRResilienceKönnen Sie sich von einem Infrastrukturausfall erholen?TeilweiseServerless-Architektur auf gemanagten Multi-AZ-Diensten, verschlüsselte Backups mit Point-in-Time-Recovery und ein schriftliches Disaster-Recovery-Runbook; ein formal geprobter Business-Continuity-Plan steht noch aus.
CEKEncryptionSind Kundendaten unterwegs und im Ruhezustand verschlüsselt?JaMindestens TLS 1.3 unterwegs mit HSTS; AES-256 im Ruhezustand auf jedem Speicher mit gemanagter Schlüsselrotation; Secrets liegen in einem gemanagten Secrets-Dienst, nie im Code.
DCSPhysical securityWo läuft die Produktion, und wer kontrolliert den physischen Zugang?JaAWS eu-central-1 (Frankfurt), in einem dedizierten, vollständig isolierten Konto. Die physische Sicherheit wird von den auditierten AWS-Rechenzentren geerbt.
DSPData protectionWie werden Kundendaten geschützt und aus dem Modelltraining herausgehalten?JaAPI-Datenverkehr zu Modellanbietern ist gemäß den API-Bedingungen des jeweiligen Anbieters vom Training ausgeschlossen, und Zero-Data-Retention-Vereinbarungen mit Anthropic und OpenAI werden derzeit finalisiert; wir trainieren nie mit Kundendaten; Retrieval-Embeddings bleiben in der EU-Region; ein DPA mit SCCs wird angeboten und der DSAR-Prozess ist veröffentlicht.
GRCSecurity policyBetreiben Sie ein Security-Governance-Programm?TeilweiseSicherheitsrichtlinien werden als durchgesetzte Engineering-Regeln gepflegt, mit dem Code versioniert und bei jeder Änderung geprüft; ein zertifiziertes ISMS (ISO 27001) steht auf der veröffentlichten Roadmap.
HRSPersonnelGibt es Personal-Sicherheitskontrollen (Überprüfung, On-/Offboarding)?TeilweiseSyncanix ist heute gründergeführt: Die einzige Person mit Produktionszugriff ist der verantwortliche Betreiber. Formale Überprüfungs- und Onboarding-Richtlinien kommen mit den ersten Einstellungen — und diese Antwort ändert sich dann.
IAMAccess controlWie wird der Zugriff auf Systeme und Daten kontrolliert?JaDurchgängig geringstes Privileg: SSO-gestützte Identität mit verifizierten Tokens bei jeder Anfrage, explizit geschriebene Richtlinien je Ressource, keine langlebigen Zugriffsschlüssel und auditierte Rollenänderungen.
IPYPortabilityKönnen Kunden ihre Daten exportieren und gehen?JaDer Capability-Katalog ist ein portables Artefakt, Kundendaten sind exportierbar, und eine Kündigung sperrt Daten nie ein.
IVSInfrastructureWie wird die Produktionsinfrastruktur abgesichert?JaAlles ist Infrastructure-as-Code mit geprüften Diffs vor jedem Deploy, ein isoliertes VPC, keine mit einem anderen Produkt geteilten Ressourcen und ein vollständig getaggtes Inventar.
LOGLogging & monitoringWerden Systeme überwacht und Logs geschützt?JaStrukturierte Logs tragen Tenant- und Request-Korrelation auf jeder Zeile, Secrets und PII sind per Redaktionsrichtlinie ausgeschlossen, die Aufbewahrung ist begrenzt und audit-relevante Ereignisse lösen Alarme aus.
SEFIncident responseGibt es einen Incident-Response-Prozess mit Kundenbenachrichtigung?JaEin dokumentiertes Incident-Response-Runbook; Meldungen werden binnen 24 Stunden bestätigt und binnen 72 triagiert; bestätigte Verletzungen mit Kundenauswirkung werden binnen 24 Stunden nach Bestätigung gemeldet.
STASupply chainWie managen Sie Lieferkettenrisiken?JaDie Subprozessoren-Liste ist öffentlich mit 30 Tagen Ankündigungsfrist, Abhängigkeits-Advisories blockieren die CI, und jede neue Bibliothek durchläuft eine dokumentierte Adoptions-Checkliste.
TVMVulnerability managementWie werden Schwachstellen gefunden und behoben?TeilweiseAutomatisches Dependency-Scanning blockiert jeden Build, und ein öffentliches Disclosure-Programm mit Good-Faith-Schutz ist aktiv; ein externer Penetrationstest ist zusammen mit SOC 2 geplant — beauftragt wurde noch keiner.
UEMEndpoint managementWerden die Geräte mit Produktionszugriff verwaltet?TeilweiseDer Produktionszugriff ist auf benannte Betreiber-Identitäten unter den obigen Zugriffskontrollen beschränkt; formales Endpoint-Management (MDM) kommt mit den ersten Einstellungen.

Brauchen Sie die Antworten in Ihrem eigenen Bogen (vollständiger CAIQ, VSA oder Ihr internes Format)? Schicken Sie ihn — wir füllen ihn aus: admin@syncanix.com.

Zuletzt geprüft: 2026-06-10. Antworten ändern sich, wenn sich die Kontrollen ändern — nie umgekehrt.