التعامل مع البيانات والاحتفاظ بها

تعالج Syncanix فقط ما تحتاجه لتشغيل مساعدك. هذا هو ذلك، وما الذي يغادر بيئتك، ومدة الاحتفاظ بأي شيء.

ما الذي تعالجه Syncanix

تتدفق ثلاثة أنواع من البيانات عبر Syncanix:

كتالوج واجهة برمجة التطبيقات لديك

القدرات التي تكتشفها أداة سطر الأوامر من شيفرتك — أسماء الطريقة والمسار والوسائط — المستخدمة للسماح للمساعد بالتصرف نيابةً عنك.

المحادثات

الرسائل بين مستخدميك النهائيين والمساعد، المستخدمة للرد في اللحظة، وإذا فعّلتها، للتذكر عبر الجلسات.

محتوى المعرفة

الوثائق والمحتوى الذي تضيفه حتى يستند المساعد في إجاباته إلى موادك.

عدم الاحتفاظ بالبيانات لدى مزوّدي النماذج

بُنيت Syncanix بحيث لا يحتفظ مزوّدو النماذج ببياناتك. يعمل الوصول المُدار إلى النموذج بموجب شروط عدم الاحتفاظ بالبيانات (ZDR)، وترفض أداة سطر الأوامر للاكتشاف إرسال أي شيء إلى مزوّد ما لم يُؤكَّد ZDR.

• ترسل أداة سطر الأوامر فقط مقتطفاً صغيراً ومُنقّحاً من كل معالِج (لا يزيد عن بضعة كيلوبايت) إضافةً إلى أسماء القدرة والطريقة والمسار والوسائط.
• لا ترسل أبداً شيفرتك المصدرية الكاملة أو مواقع الملفات أو متغيرات البيئة أو الأسرار أو بيانات العملاء.
• يرفض الإثراء المُدار العمل ما لم يكن ZDR مفعّلاً؛ ويستخدم خيار «أحضِر مفتاحك الخاص» حساب المزوّد الخاص بك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يرتبط الاحتفاظ بخطتك، ويمكنك دائماً الاحتفاظ بالبيانات لمدة أقصر مما تسمح به خطتك:

• تُحفظ المحادثات لمدة تنمو مع خطتك، من أيام في Dev حتى نافذة قابلة للضبط في Enterprise.
• تُحفظ سجلات التدقيق لمدة تعتمد على الخطة لأغراض الأمان والمساءلة.
• تُحفظ السجلات التشغيلية — السجلات التقنية التي نستخدمها لتشغيل الخدمة — لمدة 14 يوماً.
• يمكن لمسؤولي مساحة العمل تقصير مدة الاحتفاظ إلى ما دون القيمة الافتراضية للخطة.

الخطوات التالية