שימוש ומדידה

Syncanix מודדת שימוש לפי האנשים שמשתמשים בפועל בעוזר שלך — לא לפי מושבים, בקשות או שרתים. היחידה היא משתמש הקצה הפעיל החודשי, או MAEU.

מהו MAEU?

MAEU הוא משתמש קצה נבדל אחד שמקיים אינטראקציה עם העוזר שלך במהלך חודש קלנדרי (UTC). אותו אדם שמשוחח עשר פעמים בחודש נספר פעם אחת. הספירה מתאפסת בתחילת כל חודש.

איך זה נספר

המונה תוכנן לחייב אותך על טווח הגעה, לא על פעילות. מכך נגזרים כמה כללים:

• כל משתמש קצה נבדל נספר פעם אחת בחודש, לא משנה כמה הוא משוחח.
• הספירה מתאפסת לאפס בתחילת כל חודש קלנדרי (UTC).
• הצוות שלך שמשתמש בלוח הבקרה אינו נספר ל-MAEU — רק משתמשי הקצה של המוצר שלך נספרים.

המכסה החודשית שלך

כל תוכנית כוללת מכסת MAEU חודשית; Enterprise היא ללא הגבלה. המספר המדויק לכל תוכנית נמצא בעמוד תמחור.

התקרבות למגבלה

לוח הבקרה מציג את השימוש הנוכחי שלך מול המכסה, עם סטטוס שמשתנה ככל שאתה מתקרב:

בתוך המכסה

בנוחות מתחת למכסה שלך. אין מה לעשות.

מתקרב

ניצלת כ-80% מהמכסה שלך — רגע טוב לשקול שדרוג.

הגעת למגבלה

הגעת למכסה שלך לחודש.

כשאתה מגיע לתקרה

הגעה למכסה שלך אינה מכבה את העוזר שלך. כל מי שכבר שוחח החודש ממשיך לעבוד כרגיל. רק משתמשי קצה חדשים לגמרי מעבר למגבלה מושהים, והספירה מתאפסת בתחילת החודש הבא. שדרוג מעלה את המכסה מיד.

מעקב אחר השימוש

פתח הגדרות → חיוב בלוח הבקרה כדי לראות את שימוש ה-MAEU הנוכחי שלך, את המכסה שלך והיכן אתה עומד בחודש. יומני השימוש מפרטים את הפעילות בפירוט רב יותר.

השלבים הבאים