שימוש ומדידה

‏Syncanix מחייב לפי מה שהעוזר שלכם באמת עושה — לא לפי מושבים, בקשות או שרתים. לכל אינטראקציה יש מחיר מפורסם בקרדיטים לשימוש (UC), וקיימים רק ארבעה מחירים.

מהו קרדיט לשימוש?

קרדיט לשימוש (UC) הוא היחידה שבה נקובים המחירים המפורסמים. אינטראקציה אחת עולה 6 UC כשהעוזר עונה, 15 כשהוא גם מבצע פעולה, 18 כשהוא גם מחפש מידע, ו-30 כשהוא עושה את שניהם — ארבעת המחירים האלה הם כל התפריט. המונה מתאפס בתחילת כל חודש קלנדרי (UTC).

איך זה נספר

אתם מחויבים במחיר המפורסם של כל אינטראקציה, ובשום דבר נוסף. מכאן נגזרים כמה כללים:

• כל אינטראקציה צורכת את המחיר המפורסם שלה — משתמש כבד שמשוחח ומפעיל פעולות כל היום צובר יותר אינטראקציות ממשתמש מזדמן, אך לעולם לא מחיר גבוה יותר לאינטראקציה.
• המונה מתאפס לאפס בתחילת כל חודש קלנדרי (UTC).
• השימוש של הצוות שלכם בלוח הבקרה אינו נמדד — רק העבודה שהעוזר עושה עבור המשתמשים שלכם צורכת UC.

כמה שיחה באמת עולה

תפריט המחירים קצר, ולכן תכנון תקציב כאן הוא חשבון ולא הערכה. מענה על שאלה עולה 6 UC. מענה עם ביצוע פעולה עולה 15. מענה עם חיפוש בתוכן המאונדקס שלכם עולה 18. שניהם יחד הם 30 — המקסימום שאינטראקציה בודדת יכולה לעלות. כל אחד מארבעת המחירים הוא מחיר קבוע ולא סכום מצטבר, כך שאתם קוראים מספר אחד לכל אינטראקציה במקום לחבר משהו. שיחה מורכבת מכמה אינטראקציות, אז תכננו לפי תורות ולא לפי שיחות. שלושה דפוסים מכסים את רוב מה שתראו:

שאלה מהירה — 6 UC

הודעה נכנסת, תשובה יוצאת, בלי לחפש דבר ובלי להפעיל דבר. זה מחיר הבסיס והזול ביותר שאינטראקציה יכולה לעלות.

תשובה שמבצעת פעולה — 15 UC

העוזר מפעיל אחת מפעולות ה-API שלכם כדי לענות — למשל «מצא את החשבונית הפתוחה שלי ושלח לי אותה במייל». ביצוע שש פעולות בתוך אינטראקציה אחת עולה אותם 15 UC כמו ביצוע פעולה אחת.

תשובה שמבצעת פעולה ומחפשת — 30 UC

העוזר קורא את התיעוד המאונדקס או את נתוני המוצר שלכם ומבצע פעולה באותו תור. זו התקרה: שום אינטראקציה לא עולה יותר, לא משנה כמה ארוכה התשובה או כמה שלבים נדרשו.

המכסה החודשית שלך

כל תוכנית כוללת מכסה חודשית של קרדיטים לשימוש; Enterprise מותאמת אישית. המספר המדויק לכל תוכנית נמצא בעמוד תמחור.

התקרבות למגבלה

לוח הבקרה מציג את השימוש הנוכחי שלך מול המכסה, עם סטטוס שמשתנה ככל שאתה מתקרב:

בתוך המכסה

בנוחות מתחת למכסה שלך. אין מה לעשות.

מתקרב

ניצלת כ-80% מהמכסה שלך — רגע טוב לשקול שדרוג.

הגעת למגבלה

הגעת למכסה שלך לחודש.

כשאתה מגיע לתקרה

הגעה למכסה אינה מכבה את העוזר. כברירת מחדל הוא עוצר תורים חדשים כשנגמרים הקרדיטים לשימוש הכלולים, והנתונים וההיסטוריה נשארים קריאים — או שתוכלו להפעיל חריגה בתשלום לפי שימוש כדי להמשיך. המונה מתאפס בתחילת החודש הבא, ושדרוג מעלה את המכסה מיד.

מעקב אחר השימוש

פתחו הגדרות → חיוב בלוח הבקרה כדי לראות את שימוש הקרדיטים לשימוש הנוכחי שלכם, את המכסה, ואיפה אתם בחודש. יומני השימוש מפרטים את הפעילות ביתר פירוט.

השלבים הבאים