דלג לתוכן הראשי
עיון בתיעוד

הצעות

ההצעות הניתנות ללחיצה שמבקר רואה כשהוא פותח שיחה חדשה ולפני שהקליד משהו.

תיבת צ׳אט ריקה מבקשת מהמבקר לנחש למה העוזר נועד. פותחי שיחה עונים על זה מראש: שלושה או ארבעה צ׳יפים קצרים שמנסחים את מה שאנשים באמת מגיעים בשבילו. לחיצה שולחת אותם כהודעה רגילה, ולכן פותח שיחה יכול לעשות רק את מה שהמבקר היה יכול להקליד בעצמו.

איך לכתוב אחד טוב

פותח שיחה הוא שני דברים: תווית קצרה על הצ׳יפ שהמבקר קורא, וההודעה שנשלחת בפועל בלחיצה. הם לא חייבים להיות זהים — הצ׳יפ יכול לומר «מעקב אחר ההזמנה» וההודעה «איפה ההזמנה האחרונה שלי?».

  • שני החלקים נדרשים. אי אפשר לפרסם פותח שיחה עם תווית וללא הודעה.
  • שש הוא המקסימום. זו מגבלת עיצוב ולא שרירותית — שורת צ׳יפים שנשברת פעמיים נקראת כתפריט, ותפריט הוא בדיוק מה שתיבת צ׳אט באה להחליף.
  • הסדר חשוב והוא בידיים שלכם — גררו שורה, או הזיזו אותה במקלדת. הצ׳יפ הראשון הוא הבולט ביותר, אז שימו בו את השאלה שהכי תרצו שישאלו.
  • לכל פותח שיחה יש גרסה לכל שפה שאתם תומכים בה, וכל שורה מראה כמה מהן מולאו. מבקר שקורא בשפה שלא כתבתם יקבל את העוזר בשפה שלו ואת הצ׳יפים בשלכם, ולכן שווה להשלים.

הצעות שאפשר לקבל

במקום להתחיל משורה ריקה, העמוד מציע מועמדים שנשענים על מה שכבר נכון לגבי סביבת העבודה שלכם. כל אחד נוסף כפותח שיחה רגיל שאפשר לערוך אחר כך.

  • דברים שאנשים באמת שאלו, וכמה שאלו אותם. הם מופיעים ברגע שיש לכם שיחות אמיתיות.
  • צ׳יפים שנבנים מהיכולות שהפעלתם בפועל, כך שפותח שיחה לעולם לא מפרסם משהו שהעוזר לא יכול לעשות.
  • רשימה של דברים שאנשים רצו ואתם עדיין לא תומכים בהם, כדי שתחליטו לבנות אותם במקום לפרסם אותם.

תצוגה מקדימה ופרסום

השינויים נשמרים כטיוטה עד שתפרסמו, כך שאפשר לסדר מחדש, לשכתב ולוותר בחופשיות. פרסום מעדכן את הפותחים השמורים של העיצוב; ביטול מחזיר הכול למצב הקודם.

השלבים הבאים