דוחות תאימות

רוב לוח הבקרה נועד להפעלת העוזר. מה שלהלן קיים לרגע שבו מישהו מחוץ לצוות שואל מה הוא אמר — והתשובה חייבת להיות ראיה ולא הבטחה.

סריקת התאימות הרציפה

כל שיחה מנוקדת מול מחוון קבוע עם סיומה — לא מדגם, כולן. המחוון הוא של הפלטפורמה ולא שלכם, כך שזו אותה רשימה שכל סביבת עבודה נמדדת מולה. הוא מחפש דברים שעוזר לעולם לא צריך לעשות:

• לתת ייעוץ פיננסי או רפואי שהוא לא בעמדה לתת.
• לחשוף מידע אישי בתשובה.
• הצורות שהונאה לובשת בשיחת תמיכה — הפניית תשלום, בקשת פרטי גישה, ניסיון להשתלט על חשבון של מישהו.
• להבטיח משהו שאתם לא הבטחתם.

השלבים הבאים