אבטחה בשפה פשוטה

אם אתם מחליטים האם לתת ל-Syncanix אמון עם המוצר שלכם והנתונים של המשתמשים שלכם, הדף הזה בשבילכם. ללא ז'רגון — רק תשובות ישירות לשאלות שקונה זהיר שואל.

היכן הנתונים שלכם שוכנים

הכול פועל בתוך האיחוד האירופי — באזור Frankfurt של AWS. האזור מקובע בתשתית שלנו ונבדק בזמן הבנייה, כך שפריסה בכל מקום אחר פשוט נכשלת. הנתונים מוצפנים גם בדרך פנימה וגם במנוחה. הפירוט המלא נמצא במיקום נתונים ואבטחה.

כיצד לקוחות מופרדים זה מזה

הנתונים של סביבת העבודה שלכם מבודדים מכל לקוח אחר בכמה שכבות עצמאיות, כך שטעות בודדת בשכבה אחת אינה יכולה לחשוף את הנתונים של חברה אחרת:

• כל בקשה נקשרת לסביבת עבודה אחת כבר בפתח — בקשה שאינה נפתרת לסביבת עבודה נדחית.
• כל שאילתת מסד נתונים מוגבלת לסביבת העבודה שלכם.
• מסד הנתונים עצמו אוכף בידוד כרשת ביטחון סופית, גם אם שאילתה שוכחת לעשות זאת.
• בדיקות אוטומטיות רצות מדי לילה ומנסות בכוונה להגיע לנתונים של סביבת עבודה אחת מתוך אחרת — וחייבות להיכשל — לפני שהמהדורה הבאה נשלחת.

מי יכול לראות את הנתונים שלכם

הגישה היא מינימלית: מערכות ואנשי צוות יכולים להגיע רק למה שנדרש כדי להפעיל ולתמוך בשירות, הכול מוצפן במנוחה, והגישה נרשמת. Syncanix אינו מוכר את הנתונים שלכם או של המשתמשים שלכם, ואינו משתמש בשיחות של המשתמשים הסופיים שלכם כדי לאמן בינה מלאכותית. מדיניות בקרת הגישה הרשמית וה-Data Processing Agreement שלנו זמינים ב-Trust Center.

מה מודל הבינה המלאכותית רואה — ומה לא

כשהעוזר עונה, ספק מודל מעבד את השיחה. הנה בדיוק מה שזה אומר:

• הוא מקבל את השיחה ואת קטלוג שמות היכולות והתיאורים — מספיק כדי להבין את הבקשה ולבחור פעולה.
• הוא אינו מקבל את קוד המקור, משתני הסביבה, מסד הנתונים, הסודות, או גופי הבקשה והתגובה הגולמיים שלכם.
• עבור המודלים ש-Syncanix מריץ בשבילכם, הנתונים שלכם אינם נשמרים או משמשים לאימון; היסק ברירת המחדל רץ בתוך האזור על Amazon Bedrock ב-EU.

מה בשליטתכם

אמון אינו רק ההתחייבויות שלנו — הוא המתגים שלכם:

• הפעילו או כבו כל יכולת, והחליטו אילו פעולות הרסניות (אם בכלל) מותרות אי-פעם.
• קבעו כמה זמן שיחות נשמרות, קצר יותר מברירת המחדל של התוכנית שלכם אם תרצו.
• הפעילו או כבו זיכרון בין-הפעלות, ונקו אותו.
• הביאו מפתח מודל משלכם כדי שההיסק ירוץ בחשבון הספק שלכם.
• ייצאו או מחקו נתונים לפי בקשה, וחתמו על Data Processing Agreement.

מבקרים אנונימיים

‏Syncanix יכולה לאפשר למבקרים שאינם מחוברים לשוחח עם הסוכן שלך, אך היא נעולה מתוקף התכנון. שלוש הבטחות מתקיימות. חסימה כברירת מחדל: מבקר שאינו מחובר אינו יכול להפעיל שום יכולת עד שתתיר אותה במפורש ברשימת ההיתר, יכולת אחת בכל פעם. רצפת קריאה בלבד: מבקרים יכולים להפעיל אך ורק יכולות לקריאה בלבד; לוח הבקרה מאפשר לך לפתוח למבקרים רק יכולות לקריאה בלבד, והשרת בודק זאת מחדש באופן עצמאי בכל קריאה, כך שפעולת כתיבה או פעולה הרסנית לעולם אינה נגישה באופן אנונימי. ללא אישור גישה משותף: הבינה המלאכותית לעולם אינה מחזיקה בהתחברות או במפתח API, ולמבקרים אנונימיים לא ניתן שום אישור הפעלה משלהם; לכן כל קריאה לכלי עדיין מבוקרת בדיוק כפי שהיא עבור משתמשים מחוברים.

אתה בוחר את העמדה לכל סביבת עבודה: כבוי, שאלות ותשובות בלבד, או שאלות ותשובות בתוספת יכולות הקריאה בלבד שהתרת ברשימתך.

השלבים הבאים