דלג לתוכן הראשי
עיון בתיעוד

חוויית הצ׳אט

איך נבנית תשובה — האם העוזר רשאי לפרוס כרטיסים במקום טקסט רגיל, מה אסור לו לחרוג ממנו, וכמה זה עולה.

עוזר שיכול להשיב רק במשפטים מתאר את הנתונים שלכם במקום להראות אותם. העמוד הזה מחליט אם הוא רשאי לבנות פריסה קטנה במקום — מספר, טבלה, כמה פאנלים — וקובע את התקרה. כל מה שכאן מצמצם את מה שתשובה רשאית לעשות; שום דבר כאן לא מרחיב את מה שהעוזר רשאי לעשות.

המתג

פקד אחד מפעיל ומכבה תשובות מורכבות לכל סביבת העבודה. זה אותו מתג שנמצא ב-Labs, ולכן כיבוי כאן מכבה בכל מקום. כשהוא כבוי, העוזר משיב בטקסט וברכיבים בודדים בדיוק כמו היום — שום דבר לא נשבר, פשוט מוצג פחות.

איך נפתח מפגש

מה שמבקר חוזר פוגש לפני שאמר משהו. שלוש אפשרויות:

ברכה בלבד
שלום קצר וזהו. זו ברירת המחדל.
תקציר אישי
ברכה בתוספת תקציר קומפקטי של מה שהשתנה מאז הביקור האחרון. רק לאנשים שהעוזר מזהה, ורק כשיש משהו ששווה לדווח עליו.
כלום
הצ׳אט נשאר שקט עד שהמבקר כותב.

מה אסור לו לחרוג ממנו

שלושה מנופים, מהרחב למדויק:

  • כמה מבנה תשובה רשאית להשתמש לכל היותר — כמה חלקים בכרטיס קומפקטי, סט קטן כשהתשובה מצדיקה, או עד עמוד מלא במסכים הרחבים ביותר.
  • סוגים שלמים של אבני בניין שאתם מעדיפים שלא ישתמש בהם לעולם. זה המנוף שנשאר נכון ככל שנוספות אבני בניין.
  • אבן בניין אחת בשמה שלא מתאימה למוצר שלכם, בהתאמה מדויקת. המנוף המדויק, לחריג היחיד.

למה לנטות

העדפות שהעוזר עוקב אחריהן במקום שבו איש לא אמר אחרת — לנטות לטבלה, לתשובה קצרה, או לאבן בניין מסוימת. המבקר תמיד מנצח: אם מישהו ביקש משהו אחר, בשיחה הזו או בקודמת, הרצון שלו הוא שנלקח ולא שלכם.

החלקים שמהם נבנית תשובה

כל כלל בעמוד הזה פועל על אותה ספריית חלקים, ולכן הספרייה מוצגת במקום שבו אתם פועלים עליה ולא בעמוד נפרד. פקד ההעדפות שלמטה מציין כל חלק; התצוגה המקדימה בתחתית העמוד מראה איך הם נראים אחרי שהעוזר סידר אותם.

  • פקד ההעדפות מונה כל חלק מובנה, כך שאתם מחריגים או מעדיפים משהו שאתם רואים.
  • התצוגה המקדימה מריצה את מנוע הפריסה האמיתי על נתוני דוגמה, ברוחב ובשפה שתבחרו — כולל מה שלא נכנס.
  • רכיבים שאתם רושמים מהאפליקציה שלכם מנוהלים ב-Design Studio, שם מאשרים או חוסמים כל אחד ומעצבים את המסגרת שלו.

כמה זה עולה

תשובות מורכבות מגיעות עם מכסה הכלולה במסלול שלכם, והעמוד מראה כמה ממנה סביבת העבודה ניצלה. במגבלה העוזר ממשיך להשיב בדיוק כרגיל, בטקסט רגיל, עד שהחלון מתאפס — הגעה לתקרה עולה לכם בתצוגה, לעולם לא בשירות.

השלבים הבאים