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Comment fonctionne Syncanix

D’une seule commande de découverte à un assistant opérationnel : comment le catalogue de capacités relie la CLI, le widget, la surface de chat et le serveur MCP.

Syncanix repose sur une idée unique : découvrez une fois ce que votre produit sait faire, puis réutilisez-le partout. Cette découverte produit un catalogue de capacités, et tout le reste en est une vue.

1. Intégrez le widget

Ajoutez une balise de script à votre application. Le widget se charge de façon différée, s’exécute dans un Shadow DOM pour que vos styles et les nôtres n’entrent jamais en conflit, et reprend automatiquement votre marque à partir de votre système de design.

<script
  type="module"
  src="https://cdn.syncanix.com/widget.js"
  data-key="pk_live_..."
></script>

2. Il lit votre produit

Une fois le widget en place, l’agent détermine ce que votre produit sait faire en regardant les écrans dont il est fait — les formulaires, les boutons, les liens, ce qu’une personne peut remplir. Une visite guidée depuis le tableau de bord couvre votre produit en une seule passe ; ensuite, il continue de lire les pages que vos propres utilisateurs visitent.

Les valeurs de champs ne sont jamais capturées, et vous pouvez exclure n’importe quelle zone de n’importe quelle page. Si votre équipe veut en plus des schémas d’arguments exacts, une analyse facultative de votre code source les ajoute : c’est une passe plus profonde, pas un prérequis.

3. Un chat qui agit

L’assistant répond aux questions et exécute les actions de votre API en tant qu’utilisateur connecté — avec son identité issue de votre fournisseur d’identité, jamais un identifiant partagé. Les actions sont encadrées selon leur niveau de risque :

  • Les actions de lecture (consulter quelque chose) peuvent s’exécuter automatiquement.
  • Les actions d’écriture (modifier quelque chose) demandent d’abord la confirmation de l’utilisateur.
  • Les actions destructrices sont bloquées par défaut jusqu’à ce que vous les autorisiez explicitement, et peuvent exiger une étape de réauthentification.

4. Connectez des clients IA via MCP

Chaque espace de travail dispose de son propre serveur MCP, de sorte que vos utilisateurs accèdent aux mêmes capacités depuis Claude Desktop, Cursor, ChatGPT et d’autres clients compatibles MCP. La connexion est fédérée à votre fournisseur d’identité, de sorte que la même identité et les mêmes autorisations s’y appliquent.

Tout se configure dans le tableau de bord

Le tableau de bord est l’endroit où vous passez en revue le catalogue, définissez le niveau de risque et les autorisations de chaque action, rédigez la personnalité de l’assistant, connectez des sources de connaissances, concevez le widget, gérez votre équipe et suivez l’utilisation et les coûts. Les modifications sont d’abord effectuées dans un environnement de développement, puis promues en production.

Le parcours en un coup d'œil

Un premier passage typique, d’une application existante à un assistant opérationnel :

  1. IntégrerAjoutez une balise de script. Rien n’est visible pour vos utilisateurs tant que la revue n’est pas terminée.
  2. Laissez-le lireParcourez votre produit une fois, puis laissez-le continuer à lire pendant que les gens l’utilisent.
  3. Vérifier et configurerDans le tableau de bord, définissez les niveaux de risque, les autorisations et la personnalité de l’assistant.
  4. PromouvoirPromouvez de développement à production lorsque son comportement vous convient.

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