Confiance, confidentialité et conformité
Comment Syncanix protège vos données et celles de vos utilisateurs finaux : résidence des données dans l’UE, isolation entre locataires, ce que nous traitons et conservons, vos droits sur les données, notre programme de conformité et la transparence de l’IA.
La confiance fait partie du produit, pas d’une page qu’on visite une fois. Cette section explique, en termes clairs, comment Syncanix gère les données — les vôtres et celles de vos utilisateurs finaux — et renvoie au Centre de confiance pour le détail juridique et de sécurité complet.
Nos engagements
Quelques principes guident chaque décision concernant les données chez Syncanix :
- Vos données résident dans l’Union européenne (Francfort) et y restent.
- Les données de chaque client sont isolées de celles de tout autre client, garanti sur plusieurs couches.
- Vous décidez de ce qui est mémorisé et de ce qui est conservé, et vous pouvez en demander la restitution ou l’effacement.
- Les utilisateurs finaux sont toujours informés lorsqu’ils parlent à une IA, dans leur propre langue.
Explorer la confiance
Résidence des données et sécuritéOù résident vos données et comment elles sont isolées et chiffrées.Traitement et conservation des donnéesCe que Syncanix traite, le ZDR et la durée de conservation des données.Confidentialité et vos droitsContrôles de mémoire, données personnelles et demandes de données.Conformité et sous-traitantsNotre programme — RGPD, SOC 2, ISO 27001 — et sur qui nous nous appuyons.Transparence de l’IAQuels modèles nous utilisons et comment l’usage de l’IA est divulgué.Mémoire de l’assistantComment l’assistant se souvient — et comment le contrôler.