Renforcement et sûreté des actions
Comment Syncanix classe chaque action comme lecture, écriture ou destructrice — et les contrôles de confirmation, de revérification et d’annulation qui protègent chacune.
Toutes les actions ne comportent pas le même risque. Lire un enregistrement est sans danger ; le supprimer ne l’est pas. Syncanix attribue un niveau de sûreté à chaque action et adapte la friction au risque — discret pour les lectures, une confirmation claire pour les écritures, et un flux délibéré et réversible pour tout ce qui est destructeur.
Les trois niveaux d’action
Syncanix déduit automatiquement le niveau de chaque capacité lors de la construction de votre catalogue, et vous pouvez le vérifier ou l’ajuster dans le tableau de bord.
- Lecture — s’exécute en ligne
- Aucun effet de bord : l’assistant l’exécute simplement et affiche le résultat. Aucune confirmation nécessaire.
- Écriture — confirmation en un geste
- Une modification réversible demande une seule confirmation avant de s’exécuter, puis offre une fenêtre de 30 secondes pour l’annuler.
- Destructrice — renforcement requis
- Une action irréversible (supprimer, purger, révoquer) exige une revérification, une phrase de confirmation saisie et une fenêtre d’annulation de 60 secondes. Elle est aussi désactivée par défaut — vous activez chaque capacité destructrice individuellement.
Les actions destructrices sont sur activation volontaire
Une capacité classée comme destructrice est désactivée tant que vous ne l’activez pas explicitement pour l’espace de travail. L’assistant ne peut donc jamais supprimer ni révoquer quoi que ce soit avant que vous ayez décidé qu’il le puisse — aucun défaut surprenant.
À quoi ressemble le renforcement
Lorsque l’assistant propose une action destructrice, le chat s’interrompt et guide l’utilisateur à travers une séquence courte et claire :
- Le chat s’interromptL’assistant explique précisément ce qu’il s’apprête à faire et attend — rien ne s’exécute encore.
- L’utilisateur se revérifieL’utilisateur confirme à nouveau son identité — généralement une rapide invite multifacteur de votre fournisseur d’identité.
- L’utilisateur saisit pour confirmerPour les actions irréversibles, l’utilisateur saisit une courte phrase de confirmation, afin qu’elles ne puissent pas survenir d’un clic involontaire.
- Une fenêtre pour annulerUne fois exécutée, une fenêtre d’annulation reste ouverte — 30 secondes pour les écritures, 60 pour les actions destructrices — pour qu’une erreur soit rattrapable.
Agir au nom de l’utilisateur
Lorsqu’un outil doit agir pour l’utilisateur au-delà du chat en direct — par exemple via le serveur MCP — le widget demande d’abord un consentement explicite, en langage clair, et les mêmes règles de confirmation et d’annulation s’appliquent toujours.