Verbindungen
Alles, was Syncanix mit etwas anderem verbindet: wo das Widget laden darf, wohin Ereignisse gehen, Ihre eigene Domain, Ihre MCP-Server-URL und Ihr eigener KI-Anbieter.
Fünf Bereiche auf einer Seite, jeder mit eigenem Tab. Technisch haben sie nichts gemeinsam — sie stehen zusammen, weil sie alle die Frage „wie erreicht das etwas außerhalb von Syncanix?“ beantworten, und genau die stellt, wer hierherkommt.
Wo das Widget laden darf
Das Widget lädt nur auf einer hier gelisteten Website. Das verhindert, dass Ihr veröffentlichbarer Schlüssel jemandem nützt, der ihn auf seine eigene Seite kopiert.
- Ein Eintrag ist ein Schema und ein Host, mehr nicht — https://shop.example.com deckt jede Seite darauf ab.
- Ergänzen Sie auch Ihre Staging- und Preview-Hosts, sonst lädt das Widget beim Testen nicht.
- Einen Ursprung zu entfernen wirkt sofort und stoppt das Widget auf dieser Website.
Ereignisse in Ihre eigenen Systeme holen
Ein Webhook-Ziel ist eine URL auf Ihrer Seite, an die Syncanix Ereignisse sendet — ein an einen Menschen übergebenes Gespräch, ein Compliance-Befund, ein wartender Vorschlag. So taucht, was hier passiert, in Ihrem Alerting, Ihrer Ticket-Queue oder Ihrem Data Warehouse auf.
- Nennen Sie eine erreichbare URLSyncanix sendet dorthin, sie muss also aus dem Internet über HTTPS erreichbar sein. Eine URL hinter einem VPN erhält schlicht nie etwas.
- Wählen Sie die Ereignisse eng ausBeginnen Sie nur mit dem, worauf Sie reagieren, und ergänzen Sie später. Ein Ziel, das alles abonniert, wird zu Rauschen, das irgendwann jemand stummschaltet — schlechter als gar keines.
- Kopieren Sie das Signatur-GeheimnisEs wird genau einmal gezeigt, und Sie prüfen damit jede Zustellung, damit Ihr Endpunkt ein echtes Ereignis von allem anderen unterscheiden kann, das die URL findet. Ein Wechsel wirkt sofort — Ihr Endpunkt lehnt Zustellungen ab, bis Sie mit dem neuen neu ausrollen.
Von Ihrer eigenen Domain ausliefern
Sie können das Widget von einem eigenen Hostnamen ausliefern, sodass Besucher nie eine Syncanix-URL sehen. Namen eingeben, den angezeigten DNS-Eintrag hinzufügen — die Prüfung läuft von selbst: DNS-Änderungen brauchen, bis sie uns erreichen, also prüft die Seite weiter, statt Sie darum zu bitten. Das HTTPS-Zertifikat wird für Sie ausgestellt und erneuert, sobald der Eintrag verifiziert ist.
Ihre MCP-Server-URL
Jeder Arbeitsbereich hat eine eigene URL zum Verbinden eines KI-Clients. Der Tab enthält sie plus fertige Einrichtungskarten für die gängigen Clients — und dort registrieren Sie auch einen MCP-Server, den Sie bereits betreiben, damit dessen Werkzeuge neben Ihren erscheinen.
Ihren eigenen KI-Anbieter nutzen
Fügen Sie Ihren eigenen Anbieterschlüssel hinzu oder richten Sie Syncanix auf ein von Ihnen betriebenes Deployment. So oder so laufen Anfragen unter Ihrem eigenen Vertrag mit diesem Anbieter und nie über ein Syncanix-Konto, Ihr Anbieter rechnet die Inferenz mit Ihnen ab, und wir berechnen diese Tokens nicht mehr. Lehnt Ihr Anbieter den Schlüssel ab, sagt der Status es hier — Gespräche fallen nicht still auf unseren zurück.