Wissen & Dokumente
Binden Sie Inhaltsquellen an, damit der Assistent aus Ihrer Dokumentation antworten kann, und stellen Sie ein, was er abruft.
Über Ihre API hinaus kann der Assistent aus Ihren eigenen Inhalten antworten. Hier binden Sie diese Wissensquellen an und stellen sie ein.
Quellen anbinden
Fügen Sie pro Umgebung eine Quelle hinzu, und der Assistent hält sie synchron. Sie können Markdown-Dateien, eine Sitemap, Notion, Confluence, Intercom oder Google Drive anbinden — oder Dokumente direkt hochladen.
Ihre erste Quelle verbinden, Schritt für Schritt
Geben Sie dem Assistenten Ihre Dokumentation, damit er aus Ihrem Material antwortet und nicht rät:
- Eine Quelle hinzufügenFügen Sie auf der Knowledge-Seite eine Quelle für die aktuelle Umgebung hinzu und wählen Sie ihren Typ — Markdown-Dateien, eine Sitemap, Notion, Confluence, Intercom oder Google Drive.
- Sie verbindenFolgen Sie den Anweisungen, um sie auf Ihre Inhalte zu richten — eine URL, eine Kontoverbindung oder die einzubeziehenden Dateien.
- Sie synchronisieren lassenDie Quelle synchronisiert und zeigt ihren Status an. Legen Sie fest, wie oft sie aktualisiert wird, damit der Assistent immer mit aktuellen Inhalten arbeitet.
- Prüfen und feinjustierenÖffnen Sie die Quelle, um die Dokumente und Abschnitte zu sehen, die der Assistent abruft, und schließen Sie beliebige davon aus, heften Sie sie an, benennen Sie sie um oder bearbeiten Sie sie. Ihre Feinjustierung bleibt bei künftigen Synchronisierungen erhalten.
Synchronisierung & Aktualität
Jede Quelle zeigt ihren Status und kann bei Bedarf synchronisiert werden. Legen Sie fest, wie oft sie aktualisiert wird und wer sie sehen darf, damit der Assistent stets aus aktuellen, angemessen abgegrenzten Inhalten arbeitet.
Prüfen & feinjustieren
Öffnen Sie eine Quelle, um ihre Dokumente und die vom Assistenten abgerufenen Abschnitte zu prüfen. Pro Dokument oder Abschnitt können Sie:
- Ausschließen — Inhalte verbergen, die nicht verwendet werden sollen.
- Anheften — Inhalte hervorheben, die bevorzugt werden sollen.
- Umbenennen — ändern, wie eine Quelle beschrieben wird oder wer sie sehen darf.
- Bearbeiten — einen Abschnitt für eine klarere Antwort umschreiben.