Vertrauen, Datenschutz & Compliance
Wie Syncanix Ihre Daten und die Ihrer Endnutzer schützt: EU-Datenresidenz, Mandantenisolation, was wir verarbeiten und aufbewahren, Ihre Datenschutzrechte, unser Compliance-Programm und KI-Transparenz.
Vertrauen ist Teil des Produkts, keine Seite, die man einmal besucht. Dieser Abschnitt erklärt in klaren Worten, wie Syncanix mit Daten umgeht — Ihren und denen Ihrer Endnutzer — und verweist auf das Trust Center für das vollständige rechtliche und Sicherheitsdetail.
Wozu wir uns verpflichten
Einige Prinzipien prägen jede Entscheidung über Daten bei Syncanix:
- Ihre Daten liegen in der Europäischen Union (Frankfurt) und bleiben dort.
- Die Daten jedes Kunden sind von denen jedes anderen Kunden isoliert, auf mehreren Ebenen durchgesetzt.
- Sie entscheiden, was gemerkt und was aufbewahrt wird, und Sie können es zurückfordern oder löschen lassen.
- Endnutzer werden immer darauf hingewiesen, wenn sie mit einer KI sprechen — in ihrer eigenen Sprache.
Vertrauen erkunden
Datenresidenz & SicherheitWo Ihre Daten liegen und wie sie isoliert und verschlüsselt werden.Datenverarbeitung & AufbewahrungWas Syncanix verarbeitet, ZDR und wie lange Daten aufbewahrt werden.Datenschutz & Ihre RechteSpeichersteuerung, personenbezogene Daten und Datenanfragen.Compliance & UnterauftragsverarbeiterUnser Programm — DSGVO, SOC 2, ISO 27001 — und auf wen wir uns stützen.KI-TransparenzWelche Modelle wir verwenden und wie der KI-Einsatz offengelegt wird.Assistenten-GedächtnisWie sich der Assistent erinnert — und wie Sie es steuern.