Was ist Syncanix?
Syncanix macht aus Ihrer bestehenden API einen KI-Assistenten, mit dem Ihre Nutzer sprechen können – eingebettet in Ihre App und für KI-Clients über MCP erreichbar.
Syncanix ist die KI-Chat-Plattform für B2B-SaaS. Sie erkennt anhand Ihrer bestehenden API, was Ihr Produkt bereits kann, und stellt Ihnen einen Assistenten bereit, der Fragen beantwortet und echte Aktionen im Namen Ihrer Nutzer ausführt – in Ihrer App und über KI-Clients wie Claude Desktop, Cursor und ChatGPT. Er läuft in der EU und spricht von Haus aus sechs Sprachen.
Was Sie erhalten
Ein einziger Befehl erkennt Ihre API und erzeugt einen Fähigkeitskatalog. Dieser Katalog ist die einzige Quelle der Wahrheit hinter vier Dingen, die Sie ausliefern können:
- Eine Discovery-CLI, die Ihren Code analysiert und Ihre Endpunkte in einen strukturierten Fähigkeitskatalog verwandelt.
- Ein einbettbares Chat-Widget, das sich mit einem einzigen Script-Tag in Ihre App einfügt und sich automatisch an Ihre Marke anpasst.
- Eine KI-Chat-Oberfläche, die Fragen beantwortet und Ihre API-Aktionen als der angemeldete Nutzer ausführt – mit den passenden Freigaben.
- Ein MCP-Server pro Organisation, damit Ihre Nutzer dieselben Fähigkeiten aus Claude Desktop, Cursor, ChatGPT und anderen MCP-Clients erreichen.
Für wen es gedacht ist
Syncanix ist für B2B-SaaS-Teams gemacht, die bereits eine HTTP-API und einen Identitätsanbieter haben und einen KI-Assistenten hinzufügen möchten, der das Produkt wirklich bedient – nicht nur einen schreibgeschützten FAQ-Bot. Wenn sich Ihre Nutzer heute anmelden und Aktionen über Ihre API ausführen, können dieselben Aktionen zu Aufgaben werden, die der Assistent sicher und mit Prüfprotokoll für sie erledigt.
Zwei Arten von Nutzern
In dieser Dokumentation unterscheiden wir durchgängig zwei Rollen, denn sie sehen sehr unterschiedliche Oberflächen:
- Entwickler / Administrator
- Ihr Team: die Personen, die die CLI ausführen, das Dashboard konfigurieren, das Widget gestalten und die Abrechnung verwalten. Der größte Teil dieser Dokumentation richtet sich an Sie.
- Endnutzer
- Die angemeldeten Nutzer Ihres Kunden: die Personen, die mit dem Widget chatten oder einen MCP-Client verbinden. Syncanix speichert ihre Anmeldedaten niemals – jede Aktion läuft unter ihrer eigenen Identität aus Ihrem Identitätsanbieter.
Was das Produkt leitet
- Sie behalten die Kontrolle. Lesende Aktionen können automatisch ausgeführt werden; Aktionen, die Daten schreiben, fragen nach einer Bestätigung; destruktive Aktionen sind gesperrt, sofern Sie sie nicht erlauben. Der Assistent speichert die Anmeldedaten Ihrer Nutzer niemals.
- In der EU gehostet. Alles läuft auf AWS in Frankfurt (eu-central-1), mit Verschlüsselung im Ruhezustand.
- Sechs Sprachen, einschließlich von rechts nach links. Das Widget, der Chat und diese Dokumentation sind auf Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Arabisch und Hebräisch verfügbar – mit korrektem Rechts-nach-links-Layout für Arabisch und Hebräisch.
- Klarheit darüber, was fertig ist. Wir dokumentieren, was Syncanix heute leistet, und weisen darauf hin, was noch kommt, damit Sie immer wissen, worauf Sie sich verlassen können.