Idiomas y RTL
Syncanix funciona en seis idiomas de forma nativa, con soporte completo de derecha a izquierda para el árabe y el hebreo.
Syncanix es multilingüe por defecto. El widget, el chat, los mensajes que ven tus usuarios y la documentación que estás leyendo están disponibles en seis idiomas, y el árabe y el hebreo se disponen correctamente de derecha a izquierda, no solo traducidos.
Los seis idiomas
- Inglés: el idioma predeterminado y de reserva.
- Español.
- Francés (Français).
- Alemán (Deutsch).
- Árabe (العربية): de derecha a izquierda.
- Hebreo (עברית): de derecha a izquierda.
Localizado de principio a fin
Ser multilingüe es más que traducir botones. Todas las capas que un usuario puede alcanzar están localizadas:
- La interfaz del widget y del panel: cada etiqueta, botón y mensaje.
- Las respuestas, sugerencias y confirmaciones del asistente.
- Los mensajes del servidor dirigidos al usuario, incluidos los errores.
- Las instrucciones internas que guían al asistente, para que responda en el idioma del usuario en lugar de verse empujado hacia el inglés.
De derecha a izquierda, bien hecho
Para el árabe y el hebreo, toda la interfaz se refleja: el diseño fluye de derecha a izquierda, los iconos y controles direccionales se invierten cuando corresponde, y el texto de dirección mixta —como el nombre de un producto en inglés dentro de una frase en árabe— se aísla para que se lea correctamente.
Cómo se elige el idioma
Syncanix elige un idioma en este orden:
- Una elección explícita —un idioma que fijes en el widget, o el que escoja un usuario— siempre prevalece.
- En su defecto, el idioma del navegador o del dispositivo del usuario, si es uno de los seis.
- Si no se aplica ninguno, el inglés.