La experiencia de chat
Lo que ven tus usuarios en una conversación: respuestas en streaming, sugerencias, tarjetas de acción, divulgaciones y más.
Esto es lo que realmente ve una conversación en el widget para tus usuarios finales.
Respuestas en streaming
Las respuestas llegan a medida que se generan, así que no hay que esperar a la respuesta completa. Cuando el asistente razona algo, una traza de pensamiento opcional, plegada por defecto, muestra sus pasos; puedes desactivarla.
Chips de sugerencia
Aparecen chips de sugerencia orientados a la acción sobre el campo de escritura; al tocar uno se envía como el siguiente mensaje. Mientras el usuario escribe, el widget también puede sugerir continuaciones a partir de tus capacidades.
Tarjetas de acción
Cuando el asistente quiere hacer algo, lo muestra con claridad antes de que ocurra nada:
- Un plan de acción previsualiza el trabajo de varios pasos; no se ejecuta nada hasta que el usuario lo aprueba.
- Una tarjeta de confirmación controla una acción de escritura o destructiva, con un resumen de los efectos y, donde se requiere, una frase de confirmación escrita.
- Las tarjetas de progreso y de resultado muestran qué se ejecutó y qué se obtuvo.
Reautenticación y consentimiento
Para las acciones sensibles, un diálogo de reautenticación con foco atrapado pide al usuario reconfirmar su identidad (MFA, una clave de acceso o su contraseña). Si lo has activado, la primera vez se muestra un consentimiento único de «actuar en tu nombre» que se recuerda después.
Divulgaciones de IA
El widget deja claro que el usuario habla con una IA: un indicador persistente y un aviso descartable en el primer mensaje. Esto respalda obligaciones de transparencia como la Ley de IA de la UE.
Citas, historial y adjuntos
- Citas — las respuestas a partir de tu conocimiento enlazan a sus fuentes, visibles en un panel lateral.
- Historial — las conversaciones pasadas se conservan (cifradas en el dispositivo) para que los usuarios puedan volver a ellas.
- Adjuntos — los usuarios pueden añadir imágenes y documentos a un mensaje donde esté habilitado.